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在安徽合肥三里街街道天长路居委会，居委会书记陈艳玲是当地居民眼中的“热心肠”，扎根社区服务居民这么多年以来，她始终把群众利益放在首位，在平凡的岗位上践行着为人民服务的宗旨。天长路居委会在她的带领下先后荣获“合肥市文明社区”、“合肥市住房状况调查优秀社居委”、“瑶海区创建平安瑶海工作先进集体”、“合肥市充分就业社区”、“合肥市民防进社区达标单位”、“瑶海区三八红旗集体”、“2011年度瑶海区大建设大城改和谐搬迁先进单位”等称号。而她本人也获得了“优秀党务工作者”和合肥市查处违法建设先进个人等荣誉称号。
“社区是居民们的家，大事小事我们一定想办法解决，我们要努力帮助群众解决问题。”陈艳玲书记说道。走马上任后，陈艳玲把自己家的电话和手机号码向居民公开，只要居民有事，不管白天晚上或节假日，她都随叫随到。天长路居委会居民告诉笔者，陈艳玲书记在社区工作中勤于思考、善于创新，她的许多工作举措都是首开先河之举。社区工作繁琐且杂，每天个人所做的事情有限，于是她就发动社区内217名党员，一名党员挂钩一户就是217家。眼下，社区正在深化党员义工帮扶机制，让社区内老人、残疾人和困难户都能及时得到帮助。
为辖区居民切实地谋福祉是社区工作的目标，依托党员群众，天长路社区积极创新活动载体。服务退休人员，上门认证、采集信息，让他们老有所依；开展暑期安全教育活动，丰富少年儿童的暑期生活，为孩子们架起了“平安伞”；秋冬季安全生产大检查，积极消除安全隐患；“亲情对话，服务温暖送到家”活动，与外来人员进一步建立起良好的互动关系。为了更好地开展对社区困难家庭的帮扶救助工作，对困难家庭进行人本化、人性化、人情化的关怀，天长路社区还以网格为单位，对社区内困难家庭进行了认真细致的摸排，按因病返贫、零就业家庭、突发事件致贫等不同情况进行登记造册，为困难家庭救助提供真实可靠的依据。据了解，今年双节期间，街道在辖区内进行摸底、排查特困户两家救助对象，筹措资金每户按2000元标准进行救助。
此外，陈艳玲书记还针对失业人员开办免费技能培训班，把党的惠民政策落到实处。陈艳玲与她的天长路社居委长期为居民排忧解难，几年来，她的足迹遍布社区大街小巷，为社区建设奉献青春年华，谱写了一首又一首创新的利民的党员赞歌，平凡中映射着共产党员的光辉。社区居民赠送的一面面锦旗上“百姓颂扬党恩，社区扶贫济困”就是对她工作的最佳褒赞。（曹保春）
