核心提示:河北永清县国地税联合建设智能化办税服务厅 纳税服务提质增效“真的是很方便,不仅能够少跑腿,还能自己在自助服务区查询到需要的政策。”永清北方供水有限公司赵女士在国地税联合办税服务厅申报税费时说。纳税人需...
河北永清县国地税联合建设智能化办税服务厅 纳税服务提质增效
“真的是很方便,不仅能够少跑腿,还能自己在自助服务区查询到需要的政策。”永清北方供水有限公司赵女士在国地税联合办税服务厅申报税费时说。
纳税人需分别到国税局和地税局办税,这也成了广大纳税人的一大“痛点”。据了解,为解决纳税人两头跑的问题,永清县国地税的征收服务厅统一搬迁至永清县政务服务中心,组成了新的联合办税服务厅,并进行了全面升级改造,搭建全方位、全时段的“服务+宣传”服务平台,为纳税人提供更加高效、便捷、贴心的服务。
永清县地税局工作人员介绍,组建国地税联合服务厅之后,国地税共同购置多功能显示台、网报一体机、高清巨幅LED公示屏、发票自助领购终端等最新设备,并联合通信公司,实现办税厅免费wifi全覆盖,引导纳税人在等候时间以扫码方式登陆wifi,张贴安装12366手机APP操作指南并由国地税导税员现场讲解,方便纳税人涉税查询。该局还通过当地媒体扩大宣传效应,让更多的纳税人及时知晓此项便民举措,永清国地税联合充分利用互联网功能,引入智能管理系统加强内部管理,对联合办税大厅管理、音视频监控等功能进行有机整合,实行人机智能调控,合理调配服务资源,最大限度缩短纳税人等候时间,有力的提升了大厅服务水平,提高了群众满意度,实现税务干部和纳税人“双减负”。
“深化国地税合作是现实需要、大势所趋。”永清县地税局蔡保东局长认为,永清县地税系统将继续结合本地的基础和条件推进国地税合作,努力打造国地税合作的“永清品牌”。
据介绍,以共建“智能联合办税服务厅”为新的起点,永清国、地税部门将按照以点带面的思路推进征管体制改革进程,更好地推动当地经济发展。(宫巍 许楠 杜光)






