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“黄金周”挤成“黄金粥” 景区“超容”纳客如何解?

时间:2012/10/6 17:15:41 点击:

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    核心提示:刚刚进入黄金周长假,全国多地景区出现客流“井喷”,规模震撼,到处摩肩接踵,人潮涌动。“高速爬行”的话题还未降温,“挤爆”“排队”又成坊间热点。从拥挤的交通到挤爆景区的人潮,种种现象都是国人“假日渴求”的表现。其背后是生活条件提高、带薪休假制度难以落实等系列因素。要提升黄金周的“含金量”,亟须打好“大算盘”。他们期待,通过制度设计将“假日渴求”转化为“细水长流”。既减轻交通、景区的负担,也切实提高国民的出游质量。

黄金周各景区客流井喷 不见名胜只见人海

“黄金周”挤成“黄金粥” 景区“超容”纳客如何解?

    10月2日,北京故宫午门前游人如织。当日是中秋国庆假期的第三天,北京故宫博物院持续客流高峰,截至16时,参观人数达18.2万人次,创单日历史新高。新华社发(陈晓根 摄)

    全国各地多景区被挤爆 游客惊呼鼓浪屿被踩沉

     中秋国庆假期第三天,中国各地景区游客人数暴涨。据了解,北京市重点监测的24个景区在10月1日就接待了游客80.4万人次,游客数量比9月30日的44.7万人次提升80%。南京市中山陵景区客流猛增,前来参观游览的游客达到21万人次,比2011年国庆黄金周第二天的游客量增长了80%。杭州西湖厦门鼓浪屿等景区游客人数均比去年增长。 

    故宫游客单日超18万创新高 开放34个窗口售票

     18万!2日,故宫单日客流再次刷新历史纪录。为了应对猛增的客流,故宫临时增加4个售票窗口,同时端门至午门采取单行,严防游人拥挤踩踏。经过有效疏导,平安度过客流高峰。预计今天游人仍比较集中,故宫方面再次建议游客错峰游览。 

    5天接待近百万人创新高 中山陵控制入园人数

    昨天是“超长黄金周”的第5天,南京各景区接待游客约135万人次,中山陵、夫子庙、玄武湖、雨花台、总统府五家景区加起来就高达69.5万人次。绝大部分景区的接待量都超过了规划中的“最大接待量”,特别是中山陵,五天以来客流量近百万人次,创下历史新高。 

景区垃圾遍地 "黄金周"保洁员连呼"吃不消"

“黄金周”挤成“黄金粥” 景区“超容”纳客如何解?

4日凌晨,北京簋街,环卫工人正往环卫车上装垃圾。 新京报记者 尹亚飞 摄

    北京部分景区游客随手扔垃圾成倍增长

    黄金周过半,各景区游客接待量不断刷新纪录,而与游客数量同比剧增的,除了营业额,还有产生的各类垃圾。在北京著名餐饮街簋街及什刹海景区、香山公园,每日垃圾处理量较平日翻倍增长。

    凌晨4时,环卫人员即开始对簋街街道卫生的清扫,但街边一座座残羹剩饭堆成的小垃圾山和流淌遍地的油污,使环卫工连续工作3个半小时也无法完成工作。

    在后海沿岸和附近多条经营小吃的胡同中,环卫工不得不在拥挤人潮中,不断捡拾竹签饭盒等物。在香山公园,峭壁上的塑料袋、树枝上的香蕉皮成为环卫工们的难题。

    为清扫黄金周期间旅游观光活动产生的大量垃圾,东城区环卫部门增加了簋街地区垃圾转运车数量,什刹海环卫保洁队每名工人每日值班12小时,香山公园在原有90名专属环卫工人的基础上,又从其他单位额外借调60名环卫工人。 

    八达岭景区保洁员:一天下来得弯腰五六千次

    “走嘞!走起来嘞!”常石头操着河北衡水的乡音喊了两句,人群于是向前涌几步,腾出一丝空隙。老常弓着腰钻进人缝中,快手捡起果皮、纸片、矿泉水瓶……

    十一期间,八达岭长城景区配置130多名保洁员,老常是其中一个,他负责好汉坡的清洁卫生。老常今年50岁,在长城上做了26年的保洁工作。他的家离长城约10公里。十一期间保洁任务重,太阳还没出来,他就早早地起床,简单洗漱一下,啃两个馒头,然后骑着自行车奔向长城。     让景区不再受垃圾困扰

    公民文明素养的提升,是一个潜移默化的过程,需要全社会共同努力。没有相应的制度跟进,文明素养的提升往往无法落到实处。小到家庭的垃圾分类,大到公共场合的垃圾处置,需要每位公民的自觉行动。提升公民的文明素养,需要积极引入学校教育、家庭影响和社会评价,形成舆论监督、道德约束、物质激励等机制,营造“人人有道德、人人守公德”的良好氛围。

    此外,景区乱扔垃圾现象,也不能完全责怪游客,也要考虑景区垃圾桶的配备和放置是否做到了以人为本,是否为游客提供了便捷、多样的选择。一些景区垃圾回收、处理投入不足,设施配备不合理、不到位。旅游部门应积极借鉴先进经验,探索出切实可行的管理办法。

    公共场所是社会文明进步的一面镜子。无论是游客还是相关机构,都要从自身做起、从小事做起,共同努力,让景区不再受垃圾困扰。   

 

景区“超容”纳客如何解决?

“黄金周”挤成“黄金粥” 景区“超容”纳客如何解?

    10月1日,游客在南京中山陵参观游览。当日是国庆节,南京市中山陵景区客流猛增,前来参观游览的游客达到21万人次,比2011年国庆黄金周第二天的游客量增长了80%。新华社发(董金林 摄)

 

    “错峰出游”才能根治长假拥堵

    许多论者都正确地指出,中国人口众多,大量游客集中在黄金周出门旅行,交通和旅游资源不堪重负,是导致黄金周拥堵的根本原因。

    许多人也意识到,由于供需缺口实在太大,单纯依靠增加交通、旅游、商业和服务资源的投放量,来解决黄金周拥堵问题,在条件上是不现实的,且上述资源在黄金周中的流量,是平时流量的数十倍、上百倍,甚至更多,一味增加资源投放量以满足黄金周的需求,对于平常时间而言,实在是一种资源的浪费。

    正因如此,大家都意识到“错峰出游”的重要性。事实上,大多数在黄金周拖家带口去景点添堵,去公路、铁路和航班上“添挤”者,并非享受这种“拥挤的感觉”,而是无从选择,不得已而为之。 >>详细

    专家建议通过制度设计将“假日渴求”转化为“细水长流”

    陕西省社科院副院长石英表示,“华山爆棚事件”的根本原因在于信息不畅通与管理欠缺。景区与政府有关部门应加强规划、预报和引导作用。石英说,目前,我国带薪休假等制度不完善。国家采取集中放假的方式,必然会导致游客扎堆出行、热点景区拥堵。他建议,景区和政府有关部门,不仅要统计每日接待游客数量,还应该根据可容纳游客上限,通过广播、微博、网站等媒体实时传播信息,主动发布安全预警,方便游客进行出行选择。

    南京大学旅游研究所所长张捷认为,景区管理容量的问题,与管理效率、旅游的物理容量、游客游完全程所需的时间等有关,应当综合计算,给出最佳游客数量。但我国的景点一直以来并没有严格的人流控制,所以导致出现人山人海、旅游体验也随之下降的局面。

作者:陈晓根 来源:新华时政
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