发挥 “窗口”服务优势真情奉献和谐春运
一―记哈尔滨铁路局齐齐哈尔客运段加京车队加连线第六党支部
《中国综合新闻快报》黑龙江讯(记者佟庆和)春运期间,齐齐哈尔客运段加京车队加连线第六党支部全力做好春运工作的同时,始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,积极为旅客群众排忧解难、提供帮助,在和谐春运、平安春运中创先争优,认真落实“两高、两强、两提
升”。的春整奋斗目标,即“车容卫生高标准,设备设施高质量”“强化现场作业标准,强化基础管理”,“提升整体形象,提升服务质量”的良好形象。
齐齐哈尔客运段加京车队加连线第六党支部,党支部书记牛秋敏同志是一名老党员,多年的列车长经验告诉她,调动职工的积极性是各项工作的重心,在宣传发动上她以现状与亲情相结合,讲明利害关系,在实际工作上她以言传身教、正人先正已,2013年春整是在铁路改革重大举措后迎来的,按照段春整工作的原则,“力度大于往年,效果好于以往”,“不达目的决不罢休”的要求,结合本班组的实际情况,认真分析和布置,详细划分责任区,落实细化到每个人,形成了责任包保,自春整工作以来,每趟乘务她都是精心计划和安排,亲自到每一节车厢进行布置和指导,结合车队的春整安排,每一个区段,整治一个部位,而且标准一定达标,不达标的她就亲自动手做示范。大家都知道她是一个腿部患有严重疾病的老车长,能够亲自反复示范指导,因为她在履行党旗下誓言的责任,坚奉着一名共产党员的信念。
在她的影响下,激励了全体党员职工的积极性,每一项任务都认真去完成,标准很高,这点让这名老党员、老车长极为感动。
共产党员王应伟是一名有着二十多年党龄的老党员,从事多年的客运服务工作,一直兢兢业业,勤于学习,乐于奉献,多次被评为优秀党员和先进工作者,在这次春整攻坚工作中,勇挑重担,干过客运工作的人都知道,清理列车上的厕所便器尿碱是一个即脏又累的活,年轻乘务员都头痛的工作,他都主动承担起这份工作,无论每一个部位,每一个死角,他都想方设法地去清理干净,达到验收标准,在完成本职工作之后还主动帮助其它同志,在他身上看到了无私奉献,乐于助人的高贵品格。
在他们的实际作用下,带动了班组全体职工的工作热情,形成了一个主动去干,相互比标准,你高我更高的良好氛围,在支部书记带领的指挥下,全体党员的模范作用下,全体职工的辛勤汗水下,春整验收取得了优异成绩,得到了车队领导的好评,受到了段验收组的表扬。






